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诚聘KTV楼面经理

信息编号:4463     更新时间:2022-11-16 10:22:37      浏览:

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1.经理负责服务员的日常工作管理,确保服务质量,跟踪服务动态,编排例假、岗位,组织服务技能培训。
2.出席每日主管级例会,汇报工作情况,把工作中的问题及处理结果,准确、详细汇报向上。
3.亲自主动,殷勤、礼貌,协助指导服务员接待,招呼好每一位客人。
4.巡视客人动态,轮回视察各岗位服务情况及环境卫生,发现问题及时处理或汇报上级。
5.妥善积极处理客人投诉咨询,能解决的自己解决,遇到不能解决的事情,马上请示上级解决。
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